Asistencia al viajero universal assistance
Travel ace assistance
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Seguro de viaje de la tarjeta Assist
Universal ofrece una amplia gama de servicios que son esenciales para la creación de programas exitosos. Ya sean programas especiales, incentivos, congresos o reuniones y eventos corporativos, Universal Travel Services ofrece servicios de gestión de destinos en todas sus formas. Desde una pequeña reunión de negocios hasta un evento de empresa a gran escala o un congreso en Turquía, con el genuino conocimiento local de nuestros gestores de eventos somos capaces de recurrir a los servicios de eventos, proveedores y lugares que sabemos que no sólo están situados en las mejores zonas para satisfacer sus necesidades individuales, sino que también son profesionales y fiables.
En nombre de British Submariners me gustaría transmitir nuestras felicitaciones por la 48ª Convención, que fue disfrutada por todos. Estuvo bien planificada y fue un éxito, y espero que se reconozca el mérito de un trabajo bien hecho.
La Conferencia Monotemática de la EASL fue un gran éxito y hemos recibido maravillosos comentarios de los dirigentes de la BMS y de los participantes en la reunión. Atribuyo gran parte del éxito del programa a su precisa y detallada planificación previa e in situ y a la ejemplar ejecución in situ de Dalim. Dalim orquestó los eventos in situ con habilidad, facilidad y profesionalidad y fue un placer todos y cada uno de los días que trabajamos con él.
Dirección de reclamaciones del seguro de asistencia universal
La compañía ha incorporado una herramienta llamada Autogestión Médica Móvil, con la que, con un solo clic, se ofrece al cliente la asistencia médica. Se les permite elegir entre pedir una cita médica virtual, recibir una visita a domicilio o una derivación al hospital en red más cercano. La aplicación, que está en tres idiomas -español, inglés y portugués-, incluye un Triaje Médico Online, que permite evaluar rápidamente los síntomas del viajero y, según el resultado, se le ofrece el servicio que necesita.
Seguro de viaje universal
Zurich Insurance Group ha acelerado el crecimiento de Cover-More Group, su negocio especializado en seguros de viaje y soluciones de asistencia a nivel mundial, mediante la firma de acuerdos para adquirir los principales proveedores de asistencia al viajero en América Latina. Los negocios adquiridos operan bajo las marcas Travel Ace y Universal Assistance.
Bajo la propiedad de Zurich, las operaciones adquiridas formarán el centro de operaciones de Cover-More en América Latina, dijo la compañía en un comunicado. Los negocios adquiridos seguirán utilizando las marcas establecidas Travel Ace y Universal Assistance. Cover-More fue adquirida por Zurich Insurance Group en 2017.
Las marcas combinadas Travel Ace y Universal Assistance ocupan la posición de liderazgo en el mercado de Argentina y la segunda posición en el mercado de Brasil. Cover-More ya opera en 14 países y está entre los líderes del mercado en Australia, India y Estados Unidos.
“La oferta a los clientes de Cover-More se sustenta en una tecnología propia, una sólida cultura de asistencia al viajero y una capacidad de servicio global”, dijo. “Esta transacción nos da acceso inmediato a nuevos clientes y escala en toda América Latina, que está entre los mercados de seguros y asistencia al viajero de más rápido crecimiento en todo el mundo. También nos permitirá apoyar mejor a nuestros clientes que viajan a América Latina.”